現場実務ラボは、小さな会社・店舗のための「現場でそのまま使える実務ツール」を提供するショップです。
クレーム対応・管理者業務などの実務経験をもとに、社内マニュアル、対応フレーズ、研修教材、Word・Excelテンプレートを制作しています。
「何から決めればよいか分からない」
「担当者によって対応がバラバラ」
「新人にも分かる社内ルールを作りたい」
そんな現場の悩みを、明日から使える形に整えます。
カスハラ対策、求職者等へのセクハラ対策、クレーム対応、電話応対など、小さな会社・店舗の仕組みづくりを支援します。
※各商品は一般的な情報提供を目的としたものであり、個別の法律相談や専門家による助言の代替となるものではありません。